A LisbonCraft nasceu da vontade de divulgar e comercializar os melhores produtos portugueses, com o objetivo de valorizar a nossa produção.
Dar a conhecer aos portugueses e para quem vem de fora, a qualidade da produção portuguesa e que podem ter Portugal apenas à distância de um clique!
Vasculhamos os cantos de Portugal à procura da qualidade, tradição e originalidade que definem os nossos produtos, sejam eles das tradições de ontem ou de amanhã. Populares e coloridos como o símbolo mais famoso da capital, a sardinha. Porque Lisboa é uma cidade cheia de cor, aromas e sabores, e os nossos produtos também.
Aqui vão encontrar certamente algo que vos encante, um presente para a Mãe, Pai, Avós, Irmãos, toda a família e amigos. Nesta loja, só não vendemos saudade! Mas vendemos a arte portuguesa que mata as saudades deste país à beira-mar plantado.
A Lisbon Craft, envia encomendas diariamente para Portugal Continental, o tempo de entrega normal varia entre 3 a 6 dias úteis, para a Europa o tempo médio é entre 8 a 15 dias e para fora da Europa de 15 dias a 20 dias.
Se o envio for registado e a encomenda for extraviada a Lisbon Craft compromete-se a enviar uma nova encomenda ou a devolver o valor cobrado.
Se a encomenda for devolvida por o cliente estar ausente na morada e de não ter sido recolhida , o novo envio só será feito após cobrança das despesas de envio.
Para as encomendas enviadas para fora de Portugal , as eventuais taxas alfandegárias ou restrições impostas pelos países de destino serão da responsabilidade do cliente.
No caso de haver ruptura de stock, o cliente será reembolsado na totalidade do valor referente aos produtos que não possam ser enviados.
A Internet é um instrumento de comunicação fabuloso. De dia para dia apercebemo-nos da sua crescente importância na nossa vida, pois basta um clicar no rato do nosso computador e o mundo fica aos nossos pés. As pessoas ficam mais próximas, as experiências são mais rapidamente difundidas. A evolução da sociedade é, hoje em dia, galopante.
Por todas estas razões e para que todos confiem cada vez mais neste meio de comunicação, é importante para a LISBON CRAFT que todos os utilizadores dos seus serviços e visitantes das suas páginas tenham garantida a confidencialidade dos seus dados.
Quando pedimos os seus dados, temos como objectivo manter um relacionamento mais próximo com os nossos utilizadores. Com o seu registo, passamos a tratá-lo pelo seu nome próprio, ficamos mais próximos de si e podemos responder às suas necessidades ou pedidos com mais eficácia. Todos os dados pessoais recolhidos pelo nosso site destinam-se exclusivamente ao uso comercial da nossa empresa, não sendo em caso algum disponibilizados a terceiros.
O cliente, através do nosso site ou por qualquer outra forma de contacto, terá sempre acesso aos seus dados pessoais e à possibilidade de os remover ou actualizar.
Se por algum motivo, a LISBON CRAFT sentir necessidade de actualizar a política de privacidade, você será o primeiro a ser informado.
A LISBON CRAFT garante que estas informações NÃO SERÃO utilizadas em nenhuma lista com fins promocionais via correio electrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa. A LISBON CRAFT compromete-se a proteger a sua privacidade e irá fazer um grande esforço para garantir o uso de uma tecnologia suficientemente eficaz para que a sua experiência on-line seja de dia para dia mais segura e os seus relacionamentos na Web cada vez mais reforçados.
Para que este site funcione correctamente, pequenos ficheiros de dados no seu dispositivo, conhecidos como cookies, podem ser colocados no seu dispositivo.
A maioria das lojas de venda online faz isto. Esta funcionalidade permite que o website memorize as suas definições. Nomeadamente, carrinho de compras, produtos vistos. Isso para que não seja obrigado a repô-las sempre que revisite o site.
Os cookies não são utilizados para identificá-lo pessoalmente, apenas são utilizados de forma a que o sitio funcione melhor para si.
A loja Aromas de Lisboa, não utiliza cookies para outro propósito além do apresentado aqui e não utiliza cookies para recolher qualquer informação pessoal ou para qualquer outra finalidade.
Sobre qualquer questão que tenha relativa a este compromisso, não hesite em contactar.
Condições Gerais de Venda
O presente texto define o funcionamento da loja online LISBON CRAFT e explicita as suas condições de venda. A loja de LISBON CRAFT é um site de comércio electrónico dedicado à venda nacional de produtos portugueses.
Preços
Todos os artigos disponíveis na loja de LISBON CRAFT têm assinalado o preço de venda com o IVA incluído à taxa legal em vigor e excluindo as despesas de envio. Se reside fora da União Europeia, tenha em atenção que os serviços aduaneiros do seu país lhe poderão cobrar taxas alfandegárias adicionais. Estas taxas não são da responsabilidade de LISBON CRAFT e variam consoante os países. Por favor informe-se junto dos serviços aduaneiros do seu país antes de fazer uma encomenda.
Encomenda
Para proceder à encomenda de um ou mais artigos, o cliente deverá seguir o processo habitual nos sites de venda online: usar os botões junto a cada artigo para os adicionar ao cesto de compras, alterar as quantidades, caso deseje adquirir mais do que uma unidade de cada artigo e fazer o check-out para finalizar a encomenda, de acordo com as instruções fornecidas pelo site.
Modalidades de Pagamento
Os clientes da LISBON CRAFT podem optar entre as seguintes modalidades de pagamento: PayPal, Lusopay, cartão de crédito e transferência bancária.
As encomendas que não sejam pagas no prazo de três dias úteis serão canceladas.
Sobre estes Meios de Pagamento
O PayPal é um meio de pagamento online muito difundido, que permite a utilização de vários cartões, sem ter que se divulgar os números dos mesmos de cada vez que se faz uma aquisição na internet. A criação de uma conta inicial permite a realização dos pagamentos com toda a segurança.
Os pagamentos por transferência bancária só serão considerados válidos mediante o envio de comprovativo da mesma por correio electrónico (funcionalidade que a maior parte dos sistemas de e-banking fornece) e após boa cobrança. Caso a transferência seja realizada ao balcão de um banco ou num ATM (caixa multibanco) é imprescindível o envio do talão comprovativo da transferência (por exemplo através de um scan ou fotografia digital do talão).
Modalidades de Envio
Todas as encomendas nacionais são expedidas através dos Correios de Portugal (CTT), NACEX, outras..
Está disponível o serviço de Pesquisa de Objectos dos CTT e do seu serviço nacional de correios, que permite localizar cada encomenda, garantindo a sua entrega.
Despesas de Envio
As despesas de envio são calculadas em função do peso dos artigos. Por favor verifique os custos dos portes de envio depois de finalizar a sua encomenda e antes de realizar o pagamento.
Garantia de Entrega
No caso de extravio de envios registados, LISBON CRAFT compromete-se a reembolsar o cliente no valor total da sua encomenda.
O cliente é responsável por levantar atempadamente a sua encomenda na estação dos CTT, caso esta não lhe seja entregue em mão pelo carteiro. No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido atempadamente levantada na estação dos CTT, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.
Trocas e Devoluções
Os clientes poderão proceder à devolução dos artigos que apresentem defeitos de fabrico, sendo nesse caso reembolsados no total do valor dos mesmos e das respectivas despesas de envio. Só serão aceites artigos que ainda se encontrem na sua embalagem original e em perfeitas condições. O prazo para as trocas e devoluções é de 30 dias.
Ruptura de Stock
Os clientes serão reembolsados na totalidade do montante dos artigos que não lhes possam ser enviados por motivo de ruptura de stock.